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12-jun-13Sinpromi imparte un Taller de Auxiliar de Recepción y Acogida de Clientes

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Sinpromi ha comenzado la impartición del Taller "Auxiliar de Recepción y acogida al Cliente" en modalidad presencial, que tendrá lugar hasta el día 21 de junio. Este curso está enmarcado dentro del Proyecto aprobado a la Asociación Española de Empleo con Apoyo, AESE, en la convocatoria del Ministerio de Educación, Cultura y Deporte para la realización de actuaciones dirigidas a la atención educativa de personas adultas que presenten necesidades educativas especiales.

El objetivo de esta acción formativa, dirigida a personas con discapacidad intelectual desempleadas, con una duración de 40 horas,  es adquirir y desarrollar las habilidades y actitudes necesarias para desarrollar de manera efectiva las tareas correspondientes al puesto de trabajo de auxiliar de recepción.

La temática abordará aspectos como las tareas propias del puesto, la imagen ante el cliente, habilidades en la atención, la gestión de conflictos y quejas, así como la administración del sueldo. Asimismo se impartirá un módulo transversal de igualdad de género, que Sinpromi realiza en todos los cursos que ofrece.   

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